Fiche de carrière - Technicien et technicienne d’entretien automobile

© Imprimeur de la Reine pour l’Ontario, 2011

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En Ontario, les personnes qui entretiennent et réparent les voitures, les caravanes motorisées, et les camionnettes sont appelées techniciens et techniciennes d’entretien automobile. Ce sont des généralistes qui s’occupent de tous les aspects des systèmes et composants mécaniques, électriques et électroniques de ces véhicules. D’autres métiers spécialisés du domaine de la mécanique en Ontario sont décrits plus loin, dans la section « Métiers apparentés » du présent document.

Pour connaître la marche à suivre en vue d’obtenir une qualification professionnelle dans d’autres métiers de l’automobile, communiquez avec un des bureaux d’apprentissage de la Direction de la formation en milieu de travail. Vous trouverez la liste de ces bureaux à la fin de ce document.

Exigences d’accréditation en Ontario

Les techniciens et techniciennes d’entretien automobile doivent être accrédités pour travailler en Ontario. Ce métier est régi par la Loi de 1998 sur l’apprentissage et la reconnaissance professionnelle. Celle-ci stipule que tous les techniciens et toutes les techniciennes d’entretien automobile doivent détenir un certificat de qualification professionnelle valide ou être inscrits à titre d’apprentis ou d’apprenties pour travailler en Ontario. Sans certificat, il est illégal de travailler comme technicien ou technicienne d’entretien automobile dans la province.

Les personnes qui désirent obtenir un certificat de qualification doivent s’adresser à un bureau d’apprentissage de la Direction de la formation en milieu de travail du ministère de la Formation et des Collèges et Universités de l’Ontario. Pour devenir technicien ou technicienne d’entretien automobile en Ontario, vous devez remplir l’une des conditions suivantes :

• avoir effectué un apprentissage. Le programme d’apprentissage dure à peu près 5 ans et comprend environ 90 % de formation en milieu de travail et 10 % de cours théoriques. L’apprentissage est un contrat de formation passé entre une personne qui veut apprendre un métier et un employeur qui a besoin d’un travailleur spécialisé ou d’une travailleuse spécialisée. L’apprenti ou l’apprentie touche le salaire minimum ou plus tout en acquérant les compétences nécessaires pour apprendre le métier ou devenir un ouvrier qualifié ou une ouvrière qualifiée. À la fin de sa période de formation, l’apprenti ou l’apprentie reçoit un certificat d’apprentissage. Les employeurs exigent souvent ce certificat comme attestation de la formation et de l’expérience professionnelle;

ou

• avoir acquis dans une autre province canadienne, dans un territoire canadien ou dans un autre pays une formation et une expérience équivalant au programme d’apprentissage de l’Ontario.

Une fois que vous avez rempli l’une de ces conditions, vous devez en outre :

• demander un certificat de qualification professionnelle
• payer les droits exigés
• réussir l’examen de qualification professionnelle

Compétences nécessaires pour exercer votre métier en Ontario

Pour recevoir l’accréditation du gouvernement, vous devez terminer le programme de formation couvrant les compétences énumérées dans les Normes de formation par l’apprentissage – technicien ou technicienne d’entretien automobile. Ce document présente en détail toutes les compétences que les techniciens et techniciennes d’entretien automobile doivent posséder et toutes les tâches qu’ils doivent être en mesure d’accomplir pour être admis à l’examen de qualification professionnelle. En Ontario, un employeur qui parraine un apprenti ou une apprentie doit attester que celui-ci ou celle-ci a acquis pendant son apprentissage les compétences suivantes :

• pratiques et mesures touchant la santé et la sécurité au travail
• dispositifs de freinage
• mécanismes et cadres de suspension
• systèmes de direction
• groupe moteur
• montage du différentiel, de l’arbre de transmission et de l’essieu moteur
• systèmes de transmission
• systèmes électriques – démarrage et charge
• systèmes électriques – autres
• systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation
• systèmes d’échappement et systèmes antipollution
• pneus, roues, jantes et moyeux
• carrosserie et habillage

À titre de technicien ou technicienne d’entretien automobile formé à l’étranger, vous devez prouver que vous possédez ces compétences pour être admis à l’examen de qualification professionnelle.

Exigences linguistiques

Pour obtenir la qualification de technicien ou technicienne d’entretien automobile, vous n’êtes pas tenu de réussir un test de compétence linguistique, mais les milieux de travail ontariens requièrent une excellente maîtrise de la langue anglaise. Dans le cadre de vos fonctions, vous serez appelé à lire et à interpréter des modes d’emploi, des manuels techniques, des consignes de santé et de sécurité, des bons de commande et autres documents. Vous devez également être en mesure de donner des directives de façon claire et efficace et de bien comprendre celles que vous recevez.

De plus, l’examen de qualification professionnelle à choix multiple exige une bonne connaissance et une bonne compréhension des termes anglais utilisés dans le métier.

Pour présenter une demande

En Ontario, les compétences des personnes formées à l’étranger ne sont pas reconnues automatiquement. Cependant, des modalités ont été mises en place afin d’évaluer la formation et l’expérience de ces personnes. Le temps requis pour obtenir votre certificat de qualification professionnelle dépend du degré d’équivalence de votre formation et de votre expérience avec les normes ontariennes de formation pour les techniciens et techniciennes d’entretien automobile. Cela peut prendre seulement deux semaines si vos antécédents vous permettent de vous présenter immédiatement à l’examen, ou jusqu’à cinq ans si vous devez entreprendre un programme d’apprentissage complet.

Avant d’immigrer au Canada

Le livret Normes de formation par l’apprentissage – technicien ou technicienne d’entretien automobile est un document de référence utile qui vous permettra de vous familiariser avec la terminologie utilisée et de mieux connaître les compétences requises en Ontario. Vous pouvez vous procurer ce livret dans un bureau d’apprentissage de la Direction de la formation en milieu de travail. Vous trouverez la liste des bureaux d’apprentissage à la fin du présent document.

Vous aurez à présenter des preuves de votre formation et de votre expérience. Réunissez tous les documents qui attestent de votre niveau de compétence en tant que technicien ou technicienne d’entretien automobile : lettres de vos employeurs ou syndicats, diplômes et tous documents qui décrivent votre formation et les postes que vous avez occupés. Ces documents doivent aussi indiquer à quel(s) endroit(s) et pendant combien de temps vous avez occupé le poste de technicien ou technicienne d’entretien automobile. Vous devez rassembler le plus de renseignements possible sur vos années d’expérience et vos fonctions, car vos compétences seront évaluées selon l’expérience pratique que vous avez acquise.

À votre arrivée en Ontario

Les bureaux d’apprentissage de la Direction de la formation en milieu de travail traitent toutes les demandes d’accréditation de gens de métier en Ontario. Lorsque vous arrivez en Ontario, communiquez avec le bureau d’apprentissage de votre région pour prendre rendez-vous avec un conseiller ou une conseillère en formation. Si vous n’avez pas encore demandé le livret Normes de formation par l’apprentissage – technicien ou technicienne d’entretien automobile, procurez-vous en un exemplaire au bureau.

Étape 1. Rencontre avec un conseiller ou une conseillère en formation

Le conseiller ou la conseillère en formation vous demandera de lui présenter la documentation relative à votre formation et à votre expérience de travail. À cette première rencontre, apportez tous les documents suivants, dans la mesure du possible :

• votre numéro d’assurance sociale (NAS);
• des lettres de vos employeurs actuels ou précédents, datées et imprimées sur le papier à en-tête de l’entreprise, qui comportent le nom et l’adresse de l’entreprise, les dates précises de votre emploi, le nombre d’heures travaillées, le titre de votre poste et une description détaillée de vos fonctions;
• une lettre du syndicat dont vous avez été membre, le cas échéant, qui comporte les renseignements demandés ci-dessus;
• vos certificats de compétence, diplômes ou permis;
• les relevés de notes officiels de votre formation ainsi qu’une liste détaillée sur les matières étudiées dans le cadre de chaque cours et la durée de chaque cours.

Si ces documents sont rédigés dans une langue autre que le français ou l’anglais, vous devez les accompagner d’une traduction signée par un traducteur agréé, un notaire ou un avocat.

Le conseiller ou la conseillère en formation utilisera ces documents pour comparer votre expérience de travail avec les normes de qualification des techniciens et techniciennes d’entretien automobile en Ontario.

Étape 2. Évaluation de votre formation et de votre expérience

Le conseiller ou la conseillère en formation examinera vos documents et comparera votre formation et votre expérience de travail avec les normes de qualification des techniciens et techniciennes d’entretien automobile en Ontario.

Si votre expérience attestée équivaut à celle d’un apprenti ou d’une apprentie en Ontario, vous pourrez vous présenter directement à l’examen de qualification professionnelle. Vous devrez ensuite soumettre une demande de certificat de qualification professionnelle.

Si votre expérience attestée est inférieure aux normes de formation de l’Ontario, vous devrez probablement parfaire votre formation et acquérir plus d’expérience de travail.

Formation et expérience de travail. S’il y a lieu, vous pouvez effectuer un apprentissage pour acquérir les compétences et la formation en milieu de travail dont vous avez besoin pour travailler en Ontario. Cet apprentissage peut être plus bref que celui d’un travailleur ou d’une travailleuse qui ne possède aucune expérience du métier. Pendant votre apprentissage, vous apprendrez en travaillant et vous pourrez acquérir une formation théorique.

Pour obtenir un poste d’apprenti ou d’apprentie, vous devez vous adresser directement aux entreprises et trouver un employeur prêt à vous dispenser la formation pratique requise. Vous pouvez trouver des employeurs éventuels dans les Pages Jaunes (l’annuaire téléphonique des entreprises) ou dans les journaux locaux. Vous pouvez aussi vous rendre à des ateliers d’entretien automobile de votre voisinage pour voir s’ils offrent des possibilités d’apprentissage. Il arrive que les employeurs annoncent des postes à combler dans les bureaux de placement gouvernementaux. Vous devriez présenter aux employeurs éventuels un curriculum vitæ soigneusement rédigé et leur expliquer comment vous pouvez leur être utile.

Vous devrez ensuite enregistrer votre contrat d’apprentissage auprès d’un bureau d’apprentissage de la Direction de la formation en milieu de travail.

Si vous devez suivre des cours, consultez la liste des collèges communautaires sur le site Web du ministère de la Formation et des Collèges et Universités ( www.edu.gov.on.ca) et suivez les liens vers les rubriques Postsecondaire et Collèges d’arts appliqués et de technologie.

Attestation de compétences. Outre la documentation mentionnée ci-dessus, vous aurez à compléter et signer une attestation de compétences. Ce document est une affirmation solennelle dans laquelle vous déclarez posséder toutes les compétences requises pour exercer le métier de technicien ou technicienne d’entretien automobile. L’attestation de compétences est une preuve de votre capacité d’exercer ce métier. Faire une fausse déclaration constitue une infraction criminelle grave.

Étape 3. Demande du certificat de qualification professionnelle

Une fois que vous avez rempli toutes les conditions requises, vous pouvez demander votre certificat de qualification professionnelle.

Étape 4. Lettre d’autorisation

Si votre expérience correspond aux normes de formation de l’Ontario, vous pouvez vous présenter à l’examen de qualification professionnelle. Vous devrez ensuite déposer une demande de certificat de qualification professionnelle. Quand vous présenterez votre demande, on vous remettra une lettre d’autorisation qui vous permettra de travailler pendant quatre-vingt-dix jours au maximum, période durant laquelle vous devrez vous présenter à l’examen de qualification professionnelle. Cette lettre vous sera normalement remise au cours de votre première rencontre avec un conseiller ou une conseillère en formation afin que vous puissiez travailler sans délai.

Étape 5. Préparation à l’examen

L’examen de qualification professionnelle est axé sur les compétences que les techniciens et techniciennes d’entretien automobile doivent posséder pour maîtriser leur métier. L’examen porte sur les connaissances pratiques acquises au travail et les connaissances théoriques acquises en classe. C’est pourquoi plusieurs personnes qui n’ont jamais travaillé en Ontario trouvent l’examen difficile.

La meilleure façon de vous préparer à l’examen est de vérifier que vous pouvez accomplir toutes les tâches décrites dans le livret Normes de formation par l’apprentissage – technicien ou technicienne d’entretien automobile. Étudiez attentivement les normes de formation et assurez-vous de pouvoir expliquer les principes qui sous-tendent chaque tâche. Votre expérience de travail vous aidera à réussir l’examen. Aussi est-il recommandé d’essayer de trouver un emploi dès que vous recevez votre lettre d’autorisation.

Vous pouvez également étudier les livres ci-dessous, que vous trouverez dans les bibliothèques et librairies des collèges communautaires, dans les bibliothèques publiques et dans certaines librairies à vocation générale :

• Auto Mechanics Fundamentals, de M.W. Stockel (distribué par General Publishing)
• Automotive Mechanics, de W.H. Crouse (McGraw-Hill)
• Automotive Transmissions and Power Trains, de W.H. Crouse et D.L. Anglin (McGraw-Hill)

De nombreux collèges communautaires proposent des cours de préparation aux examens. Ces cours, qui durent habituellement une soixantaine d’heures réparties sur plusieurs fins de semaine, coûtent environ 300 $.

Certains organismes communautaires peuvent également proposer des cours à l’intention des techniciens et techniciennes d’entretien automobile formés à l’étranger. Pour connaître les organismes d’aide à l’établissement des nouveaux arrivants qui sont actifs dans votre région, communiquez avec l’Ontario Council of Agencies Serving Immigrants (OCASI), dont les coordonnées figurent à la fin du présent document.

Étape 6. Examen de qualification professionnelle

Une fois que vous aurez terminé votre apprentissage ou que vous aurez démontré que vous possédez les compétences requises pour être un technicien ou une technicienne d’entretien automobile en Ontario, vous pourrez passer l’examen de qualification professionnelle. Vous pouvez vous présenter à l’examen à n’importe quel moment de l’année, à un bureau d’apprentissage, habituellement sur rendez-vous. Vous pouvez convenir de la date de l’examen au moment de votre rencontre avec le conseiller ou la conseillère en formation, ou encore communiquer avec le bureau d’apprentissage pour fixer un rendez-vous. Vous devez alors passer l’examen dans les quatre-vingt-dix jours qui suivent votre demande et présenter une pièce d’identité avec photo le jour de l’examen.

Description de l’examen. L’examen de qualification professionnelle est une épreuve écrite composée de questions à choix multiple. Ces questions permettent de vérifier vos connaissances pratiques des tâches et des méthodes de travail de votre métier. Vous disposez de trois heures pour terminer l’examen.

Lecteurs ou lectrices/traducteurs ou traductrices. Si vous ne connaissez pas bien l’anglais, vous pouvez vous avoir recours à un lecteur ou une lectrice qui maîtrise bien cette langue. Cette personne peut être un membre de votre famille, un ami ou un interprète de la collectivité. Le lecteur ou la lectrice peut traduire les passages de l’examen que vous ne comprenez pas, mais il ou elle ne peut vous aider à répondre aux questions. L’examen étant de nature très technique, assurez-vous de faire appel à une personne qui maîtrise bien l’anglais, mais qui ne connaît pas le métier de technicien ou de technicienne d’entretien automobile. Le lecteur ou la lectrice doit signer une déclaration stipulant qu’il ou elle ne possède ni formation ni expérience dans le métier.

Les dictionnaires, les crayons, les gommes à effacer et le papier sont fournis dans la salle d’examen. Si vous apportez votre propre dictionnaire, vous devrez le présenter au surveillant ou à la surveillante pour approbation.

Note de passage. En Ontario, la note minimale de passage des examens est fixée à 70 %.

Reprise de l’examen en cas d’échec. Vous recevrez les résultats de l’examen par la poste. La fiche de résultats indiquera, sous forme de pourcentage, la note que vous avez obtenue pour chaque section de l’examen. Ainsi, en cas d’échec, vous saurez quels sont les domaines où vous devez vous améliorer. Si vous échouez à l’examen, vous pouvez le repasser après quinze jours.

Si vous échouez une seconde fois, vous devrez suivre un cours de perfectionnement ou obtenir plus d’expérience de travail avant de vous présenter de nouveau à l’examen. Chaque fois que vous passez l’examen, vous devez débourser des frais de 100 $. Vous pouvez soumettre une nouvelle demande de lettre d’autorisation.

Étape 7. Certificat de qualification professionnelle

Si vous réussissez l’examen, votre certificat de qualification professionnelle vous sera envoyé par la poste. Vous pouvez obtenir une copie officielle de votre certificat auprès du bureau d’apprentissage de la Direction de la formation en milieu de travail, en versant des droits de 60 $. Les techniciens et techniciennes d’entretien automobile doivent renouveler leur certificat tous les trois ans. Les droits de renouvellement du certificat s’élèvent également à 60 $.

Droits et frais

(en dollars canadiens)

Demande du certificat de qualification professionnelle	gratuite
Enregistrement d’un contrat d’apprentissage, le cas échéant	40 $
Examen de qualification professionnelle	100 $
Reprise de l’examen en cas d’échec	100 $

Information sur Le marché du travail

En Ontario, les techniciens et techniciennes d’entretien automobile travaillent dans de petits ateliers de réparation indépendants, des garages, des stations-services, des ateliers d’entretien de concessionnaire d’automobiles et dans des ateliers de réparation et centres d’entretien de véhicules automobiles de toutes sortes. Certains endroits offrent des services d’entretien généraux et d’autres, des services spécialisés comme la réparation des freins ou des boîtes de vitesses. Environ 99 % des centres d’entretien automobile sont indépendants et les techniciens et techniciennes qui y travaillent sont en règle générale non syndiqués.

Un mécanicien ou une mécanicienne d’expérience peut gagner de 20 $ à 30 $ de l’heure. Les perspectives d’emploi varient en fonction de l’économie : quand elle est florissante, les emplois sont plus nombreux.

Les techniciens et techniciennes d’entretien automobile fournissent leurs propres outils de travail. Le prix d’une trousse à outils peut varier de 10 000 $ à 30 000 $. Les employeurs considèrent qu’une boîte à outils bien garnie est un témoignage de l’intérêt du candidat ou de la candidate à l’égard du métier.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur la situation du marché du travail, consultez la rubrique Emploi-Avenir Ontario sur le site de Ressources Humaines et Développement des compétences Canada (RHDCC) ou le site Web d’Emploi-Avenir Ontario. Vous pouvez également obtenir ces renseignements en lisant le dossier d’Emploi-Avenir Ontario que vous trouverez dans les bibliothèques publiques et au centre de ressources d’emploi de RHDCC de votre région.

Métiers apparentés

Les techniciens et techniciennes d’entretien automobile savent s’occuper de tous les composants des véhicules dont le poids est inférieur à 9 000 kilogrammes (par exemple, voitures, caravanes motorisées, remorques, autobus et camionnettes). Les techniciens et techniciennes d’entretien automobile sont souvent appelés mécaniciens ou mécaniciennes, mais cette appellation regroupe en fait plusieurs métiers qui demandent des compétences différentes.

Ainsi, les mécaniciens et mécaniciennes qui assurent l’entretien des camions à remorque dont le poids est supérieur à 9 000 kilogrammes sont des techniciens et techniciennes de camions et d’autobus ou des techniciens et techniciennes d’entretien de remorques de camions. Les mécaniciens et mécaniciennes qui s’occupent de ces gros camions doivent détenir un certificat de qualification professionnelle pour travailler en Ontario.

On peut également obtenir un certificat de compétence dans divers métiers spécialisés de l’automobile. Les métiers mentionnés ci-dessous exigent un certificat de qualification professionnelle, mais les normes de formation sont différentes de celles qui s’appliquent aux techniciens et techniciennes d’entretien automobile :

• technicien-régleur ou technicienne-régleuse d’avant-train et réparateur ou réparatrice de freins
• technicien ou technicienne en accessoires d’automobile
• technicien ou technicienne de systèmes d’alimentation en carburant et de systèmes électriques
• technicien ou technicienne de boîtes de vitesses
• réparateur ou réparatrice de carrosseries automobiles et de dommages résultant d’une collision

L’accréditation est facultative pour les métiers suivants :

• Machiniste – force motrice
• Mécanicien ou mécanicienne de moteurs marins refroidis à l’air
• Technicien ou technicienne de machinerie agricole
• Technicien ou technicienne de machinerie lourde
• Technicien ou technicienne de chariots élévateurs motorisés

Pour en savoir plus sur ces métiers et d’autres métiers du secteur automobile, communiquez avec un bureau d’apprentissage du MFCU ou consultez le site Web du ministère de la Formation et des Collèges et Universités à la page traitant de l’apprentissage. Vous pouvez aussi obtenir des renseignements sur ces métiers dans les bibliothèques publiques, dans les centres de ressources d’emploi de RHDCC, sur le site Web d’Emploi-Avenir Ontario ou sur le site Web de RHDCC.
 

Bureaux d’apprentissage du MFCU en Ontario

Pour commander un exemplaire du document Normes de formation par l’apprentissage – technicien ou technicienne d’entretien automobile, pour obtenir des renseignements sur la qualification ou pour prendre un rendez-vous avec un conseiller ou une conseillère en formation, communiquez avec le bureau d’apprentissage du MFCU le plus proche de chez vous.

Lieu	Adresse	Téléphone	Sans frais	Télécopieur
Barrie	55 Cedar Point Dr. Barrie (Ontario) L4N 5R7	705 737-1431	1 800 560-3821	705 737-5684
Belleville	135, rue North Front Belleville (Ontario) K8P 3B5	613 968-5558	1 800 953-6885	613 968-2364
Brantford	505 Park Rd Nord Bureau 201 Brantford (Ontario) N3R 7K8	519 756-5197	1 800 668-4479	519 756-0724
Chatham	870, rue Richmond Ouest Chatham (Ontario) N7M 5J5	519 354-2766	1 800 214-8284	519 354-3094
Cornwall	132, 2e Rue Est, bureau 202 Cornwall (Ontario) K6H 1Y4	613 938-9702	1 877 668-6604	613 938-6627
Centrale de Hamilton	Édifice Ellen Fairclough 119, rue King Ouest 5e étage Hamilton (Ontario) L8P 4Y7	905 521-7764	1 800 668-4479	905 521-7701
Kenora	227 ½, 2e Rue Sud Kenora (Ontario) P9N 1G4	807 468-2879	1 800 734-9572	807 468-2881
Kingston	299, rue Concession, bureau 201 Kingston (Ontario) K7K 2B9	613 548-1151	1 866 973-4043	613 545-1204
Kitchener	4275, rue King Est, bureau 200 Kitchener (Ontario) N2P 2E9	519 653-5758	1 866 877-0099	519 653-2460
London	217, rue York, bureau 201 London (Ontario) N6A 5P9	519 675-7788	1 800 265-1050	519 675-7795
Mississauga	10, Kingsbridge Garden Circle, bureau 404 Mississauga (Ontario) L5R 3K6	905 279-7333	1 800 736-5520	905 279-7332
North Bay	447, av. McKeown, bureau 104 North Bay (Ontario) P1B 9S9	705 495-8515	1 800 236-0744	705 495-8517
Ottawa	Preston Square 347, rue Preston, 3e étage Ottawa (Ontario) K1S 3H8	613 731-7100	1 877 221-1220	613 731-4160
Owen Sound	Édifice ServiceOntario 1450, 1re Avenue Ouest, bureau 100 Owen Sound (Ontario) N4K 6W2	519 376-5790	1 800 838-9468	519 376-4843
Pembroke	400, rue Pembroke Est Pembroke (Ontario) K8A 3K8	613 735-3911	1 800 807-0227	613 732-8819
Peterborough	901, rue Lansdowne Ouest Peterborough (Ontario) K9J 1Z5	705 745-1918	1 877 433-6555	705 745-1926
Pickering	1420, rue Bayly, unité 1 Pickering (Ontario) L1W 3R4	905 837-7721	1 800 461-4608	905 837-6726
Sarnia	Bayside Mall 150, rue Christina Nord rez-de-chaussée Sarnia (Ontario) N7T 7W5	519 542-7705	1 800 363-8453	519 542-3391
Sault Ste. Marie	Roberta Bondar Place 70 Foster Dr., bureau 150 Sault Ste. Marie (Ontario) P6A 6V9	705 945-6815	1 800 236-8817	613 945-6818
St. Catharines	Garden City Tower 301, rue St Paul, 10e étage St. Catharines (Ontario) L2R 7R4	905 704-2991	1 800 263-4475	905 704-2985
Sudbury	159, rue Cedar, bureau 506 Sudbury (Ontario) P3E 6A5	705 564-3030	1 800 603-5999	705 564-3033
Thunder Bay	189 Red River Rd. 1er étage, bureau 103 Thunder Bay (Ontario) P7B 1A2	807 346-1550	1 800 439-5493	807 346-1583
Timmins	Édifice du gouvernement 5520 Hwy. 101 South Porcupine (Ontario) P0H 1H0	705 235-1950	1 877 275-5139	705 235-1955
Centrale de Toronto	625, rue Church, 1er étage Toronto (Ontario) M7A 2B8	416 326-5800		416 326-5799
Windsor	Roundhouse Centre 3155, av. Howard 2e étage, bureau 200 Windsor (Ontario) N8X 4Y8	519 973-1441	1 800 663-5609	519 973-1415

Pour en savoir plus

Pour obtenir des renseignements sur les exigences d’accréditation et la formation en Ontario :

• Ministère de la Formation et des Collèges et Universités – ligne Renseignements formation (sans frais en Ontario) : 1 800 387-5656; site Web : www.edu.gov.on.ca
• Le bureau d’apprentissage du MFCU de votre collectivité (voir la liste des adresses et des numéros de téléphone et de télécopie ci-dessus).

Pour savoir où obtenir de l’aide quand vous arrivez en Ontario :

Ontario Council of Agencies Serving Immigrants (OCASI)
110, avenue Eglinton Ouest, bureau 200
Toronto ( Ontario) M4R 1A3
Téléphone : 416 322-4950
Télécopieur : 416 322-8084
Courriel : generalmail@ocasi.org
Site Web : www.ocasi.org

Pour obtenir des renseignements sur l’établissement des nouveaux arrivants en Ontario, consultez le site Web www.etablissement.org.

Pour obtenir de plus amples renseignements au sujet de l’accès aux professions et aux métiers en Ontario :

Gouvernement de l’Ontario
Ministère des Affaires civiques et de l’Immigration
Expérience Globale Ontario
Tél. : 416 327-9694 ou 1 866 670-4094
Appareil de télécommunication pour sourds :
416 327-9710 ou 1 866 388-2262
Téléc. : 416 327-9711
Courriel : GEO@ontario.ca
Site Web : www.ontarioimmigration.ca/fr/geo/index.htm

Avez-vous des questions au sujet de l’exercice de votre profession ou de votre métier? Demandez à Ontarioimmigration.ca.